Versandrichtlinie
Bei PEAKFUL ist es uns ein Anliegen, dass Ihre Bestellungen zeitnah bearbeitet und versandt werden. Unsere Versandrichtlinie soll allen unseren Kunden Klarheit und Komfort bieten.
Bearbeitungszeit
- Standardbearbeitung: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
- Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht in unsere Bearbeitungszeiten einbezogen sind. An diesen Tagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet. Das chinesische Neujahr kann die Bearbeitung ebenfalls um 1–3 Tage verzögern.
Versandzeit
- Nach der Bearbeitung hängt die voraussichtliche Lieferzeit von der beim Bezahlvorgang ausgewählten Versandoption ab. Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Bestellverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Zusätzliche Informationen
- Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lieferadresse bei der Bestellung sorgfältig zu überprüfen. Sollten Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald Bestellungen versandt wurden, können wir sie nicht mehr umleiten.
Kundenservice
- Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung oder unserer Versandrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir sind gerne für Sie da und sorgen für einen reibungslosen Einkauf.
Vielen Dank, dass Sie sich für PEAKFUL entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie zu betreuen!